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株式会社 プレステージ・インターナショナル

エンド・ユーザーの困り事を解決し、社会貢献へ

代表インタビュー

エンド・ユーザーの不便・困り事
その声に耳を傾けて解決に導く

株式会社プレステージ・インターナショナル
秋田BPOキャンパス センター長 上席執行役員/中村 哲也さん

 当社は、海外における日本語アシスタンスプロバイダとして創業して以来、「エンド・ユーザーの不便さ、困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げ、BPO事業(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開してきました。今では自動車や不動産、保険や保証といったさまざまなジャンルにおいて、お客様の困りごとを解決に導く事業を展開しています。時代がどんなに移り変わろうとも、人が生きていく上で起こる困りごとに対して、誰よりも先に解決させることができる唯一無二の存在になるべく、日夜努力を続けています。一方、当社で働く人たちの困りごとにも耳を傾け、より働きやすく生きがいを感じてもらえる環境を作ることにも力を入れています。人の役に立ち、自己も成長することができる会社を目指して、これからも邁進していきます。

先輩にインタビュー

川口 侑穂さん
ロードアシスト第一事業部 オペレーター
勤続年数
1年目
資  格
社会調査士
趣  味
旅行
性  格
温厚

良かったこと・学んだこと
事故や故障でお困りのお客様のために、ロードサービスを手配しています。一人ひとりのお客様に向き合い、1秒でも早くお客様のトラブルを解消できるよう努めています。研修制度がしっかりと整い、理解してステップアップできるのが魅力です。

迅速・正確・丁寧を心がけています


浜崎 早帆さん
ロードアシスト第二事業部 リーダー
勤続年数
6年目
資  格
日商簿記2級、漢字検定2級、保育士
趣  味
絵を描く、旅行
性  格
ふわっとしている

良かったこと・学んだこと
ロードサービス対応をしていただいた協力会社様への費用を精算する事務方の仕事です。上司や先輩方に〈教わる〉立場から、リーダーとして研修を担当する〈教える〉側になり、人に物事を伝える難しさを感じています。「この部署に居て良かった!」と思える管理者になりたいです。

お客様が納得感を得られる説明を


安心して働くための社内施設が充実

業内託児所やカフェテリアなど、女性が長期にわたって働きやすい環境の整備にこれまで取り組んできました。女性が結婚・出産を経ても、貴重な戦力として活躍してもらいたいという想いからです。また、ONとOFFを切り替えられる空間を意識したオフィス環境となっています。

ガラス張りの開放的なセンターコリドーは、ミーティングなどに活用。

コミュニケーションの場

働く女性が出産後も安心して仕事ができるよう、託児所を設置。

ママにうれしい託児所

カフェテリアのメニューはリーズナブルで種類が豊富。日替わりメニューも充実している。

毎日の食事が楽しみ!

2019年春、横手第二工業団地に本センターオープン!

横手市の誘致企業として、2017年4月に仮センターをオープンし、現在地元スタッフ140名が活躍しています。今後500名規模に拡大。秋田BPOキャンパスのように、長期的に働くための環境をサポートします。地元で働きたい、若いあなたの力を必要としています!

企業情報

会社名 株式会社 プレステージ・インターナショナル
所在地 〒010-1633 秋田市新屋鳥木町1-172
TEL TEL:018-888-9120
FAX:018-888-9124
Email jinjiakita@prestigein.com
HP http://www.prestigein.com
設立 1986年10月
従業員数 3,380名
事業内容 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業(ほか県内拠点:にかほ市、横手市)



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