株式会社 プライムアシスタンス
「最上級のサービス」で、世の中のあらゆる
お困りごとからお客さまをアシスト!
事業内容
- ロードアシスタンス
- ホームアシスタンス
- その他アシスタンス事業
企業紹介
若手社員が活躍する職場
安心のサポート体制が充実
プライムアシスタンスの「コンタクトセンター室」では、車が動かなくなったなどのお客さまからの電話受付を24時間365日体制で行い、トラブルがあった場所にレッカースタッフを向かわせる業務を行っています。2024年4月から1日の労働時間が7時間になり、残業時間も月平均10時間ほど。オンオフの切り替えができる働きやすい環境を整えました。
JR秋田駅直結のALVE1Fにあり、アクセス◎。社員の働きやすさにこだわった設備や環境がぎゅっと詰まった自慢のオフィスは見学も可能なので、興味がある方はぜひ。2Fには広々としたカフェ仕様の休憩室があり、メリハリを持って仕事に取り組めます。
ポイント!
きめ細やかなサポート入社後、社会人としての基礎をはじめ、業務に必要とされる知識の研修を3カ月以上実施。研修担当チームが手厚くフォローするので安心です。
多様な働き方が可能!副業や短時間勤務も認められていて、有休以外にアニバーサリー休暇も取得可能。また、服装も自由で髪色の制限も特に定めていません。
チームワークの良さ平均年齢が27歳と若く、年齢の近い社員が多いため、入社後も相談や質問をしやすい環境です。コミュニケーションを大切にしています。
私たちの会社を紹介します!先輩スタッフの声
コミュニケーター
勤続年数 入社3年目
資 格 日商簿記3級、建築簿記2級、販売士2級
趣 味 バスケットボール
日々の受電業務で、電話応対時のマナーや話術が身につきました。感謝の言葉をかけてもらえることがやりがいに! また、同期や先輩方とも仲が良く、良い関係を築けています。
8:45 出社・準備
9:00 受電
11:00 10分休憩
13:00 昼休み
14:00 受電
15:00 10分休憩・月1回のチームミーティング
17:00 退社
コミュニケーター
勤続年数 入社2年目
趣 味 旅行、HIPHOPを聴く
会社見学時、活気ある雰囲気に憧れて入社しました。なるべく丁寧に、わかりやすく話すことを心がけています。予定に合わせて有休が取りやすく、プライベートも充実します!
社員の交流を図るイベントを
業務時間内に数日に分けて開催
社員同士の親睦を深める目的で、社内イベントを定期的に開催しています。イベントのテーマや内容は毎回異なり、社員からは「気分転換やリフレッシュできる」と好評です。ボウリングなどのサークル活動も盛んに行っていますよ。
ワークライフバランスを実現する
1日7時間労働&ベースアップ!
1日の労働時間が8時間から7時間に。また、勤務時間は減ったものの給与はベースアップしています。年間休日120日、前年度の平均有休取得日数も16日で有休の取りやすい職場です。新入社員の方は、入社から3カ月で有休の取得が可能になりますよ♪
採用担当者からのメッセージ
私が入社した時は、先輩が真摯に向き合って業務を教えてくれました。優しい社員が多い職場なので、電話対応や自動車の知識がゼロでも何も心配ありません! 失敗を恐れず、何でも興味を持って挑戦できる仲間と出会えるのを楽しみにしています♪
企業情報
会社名 | 株式会社 プライムアシスタンス |
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所在地 | コンタクトセンター室(ALVEオフィス)/ 〒010-8506 秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE1F |
HP | https://prime-as.co.jp/akita_recruit/ |
電話番号 | TEL:0120-213-655 FAX:018-835-7611 |
saiyo2@prime-as.co.jp | |
設立 | 2012年4月 |
従業員数 | 1,289名 |