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損保ジャパンキャリアビューロー 株式会社

秋田から全国へ
「おもてなしの心」をお届けします

事業内容

  • 人材派遣業(派13-080002)
  • 職業紹介業(13-ユ-080295)
  • 事務請負業

企業紹介

“ありがとう”の声を
直接いただけるお仕事です

 当社は、SOMPOグループの人材サービス会社として、一般事務、コールセンター、介護、看護分野での人材派遣・人材紹介サービスを提案。主に、「損害保険ジャパン㈱」のコールセンター部門に人材を派遣していて、当社の社員がセンターの運営を担っています。自動車保険加入者からの電話受付業務では、お客様に寄り添った応対に努めるスタッフが、直接お客様から感謝の言葉をいただくこともあります。

ここがポイント!

チームワークが良く、安心して働けます
人間関係が良好で、従業員の満足度が高い職場です。座談会や勉強会などもあり、教え合う風土が根付いています。

自分に合った働き方が選べます
秋田で長期的に安定して働けるので、将来のライフプランを描きやすいのが特徴です。出産・育児休業からの復職も研修などを実施。スムーズに復帰し活躍できるよう、サポート体制は万全です。

研修・講習が充実! 未経験でもスキルを磨けます
入社後、時間をかけて損害保険や電話応対の研修、OJT(On-the-Job Training〈職場内訓練〉)研修などを行います。研修担当者の手厚いフォロー体制が整っているので、未経験者でも安心して働けます。

メッセージ

コミュニケーションや正しい言葉遣いも身につきます

明るく開放感のあるオペレーションルームは全長50m以上と広々

みんなのアイディアを出し合うミーティング室でのブレスト

自ら考え教え合う風土です

 業務は、電話応対だけではなく、電話を受けた後の事務処理も大切。コールセンターのお仕事は奥が深く、コミュニケーション能力や正しい言葉遣いを身につけることができる環境です。

実務と同じ設備で電話応対の研修をします

先輩スタッフの声

電話応対はだいぶ慣れましたがまだ緊張します
三浦 実花さん
アドバイザー
勤続年数
入社1年目
趣  味
ドラマを観ること
性  格
負けず嫌い

仕事内容・やりがい
契約内容の変更や問い合わせに対応する仕事をしています。お客様の要望を正確に把握するのは難しいですが、“丁寧に対応してくれてありがとう”など、感謝の言葉に喜びを感じます。

みんな仲が良く、明るい職場です
先輩のフォローがあるので安心


お客様からの“助かった”の声がやりがいに!
藤田 祐太郎さん
上級アドバイザー 
勤続年数
入社4年目
趣  味
同期とゲーム
性  格
マイペース

仕事内容・やりがい
自動車保険の問い合わせや変更手続きなどの一般的業務に加え、上級アドバイザーとして今年度入社の新人研修にも携わりました。お客様に寄り添った対応を心がけています。

お客様の困り事に寄り添う対応をします

新人のフォローを行う、上級アドバイザーです


人間関係がとても良く働きやすい職場です
永澤 菜奈さん
上級アドバイザー
勤続年数
入社7年目
趣  味
旅行、ビリヤード
性  格
人懐っこい

仕事内容・やりがい
手続き方法の問い合わせに対応する仕事です。お客様の期待以上の対応を考え、実際にお褒めの言葉をいただくとモチベーションに! 困ったときは上司がサポートしてくれて心強いです。

ミッションを共有し、互いを高め合います


名前を覚えてくれお褒めの言葉をいただくことも♪

々とした館内には、アメニティを追求した設備が充実。社員誰もが自由に使える休憩ルーム、弁当なども販売しているカフェテリア、和室の休憩室、マッサージチェアスペース、ジムスペースなどを完備しています。各所で、社員同士のコミュニケーションも活発に行われます。

電話応対の合間、快適な休憩ルームでリフレッシュ

内定式にも活用される和室スペース。

掘りごたつ式の和室も!

大きな窓から庭を見ながらくつろげるカフェテラス。

カフェテリアでゆったりランチ♪

マッサージチェアやジムスペースも完備。

思い思いのときを社内で過ごせます

社員同士の親睦を目的に社内イベントも開催

季節に合わせて行われる社内イベントは、“スタッフ同士の親睦を深められる!!”と好評です。毎年8月は、オフィス近くで開催する「秋田市雄物川花火大会」の当日に、バーベキュー大会を実施。社員みんなが楽しいときを過ごします。

花火大会の日にはバーベキューも!

社員みんなが仕事を離れ楽しいひとときを満喫!

企業情報

会社名 損保ジャパンキャリアビューロー 株式会社
所在地 〒010-1633 秋田市新屋鳥木町1-50
HP https://www.cb-shigoto.co.jp
電話番号 TEL:0120-212-786(採用フリーダイヤル)
FAX:018-828-8821
Email iakitarenraku@sompo-japan.co.jp
設立 1985年7月
従業員数 1,200名


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